Шановний користувач!
Якщо Ви рахуєте, що дана робота неякісна, порушує авторські права або ж є проблеми з її достовірністю повідомте про це адміністратора
Конфликты в деловом общении, их предупреждение
Реферат
№ K-5333
Введение ………………………………………………………………………. 3 1. Понятие «конфликт» ………………………………………………………. 4 2. Конфликтная ситуация, ее причины и участники ……………………….. 4 3. Типы конфликтов ………………………………………………………….. 5 4. Функции и причины конфликтов ………………………………………… 7 5. Этапы прохождения конфликтов …………………………………………. 8 6. Методы управления конфликтами ……………………………………….. 8 7. Поведение участников в конфликте ………………………………………. 9 8. Общая схема разрешения конфликта …………………………………….. 11 9. Конфликт в организации. Пример практического разрешения конфликта …………………………………………………………………….. 12 Заключение …………………………………………………………………… 20 Литература ……………………………………………………………………. 21
Ця робота була виставлена на продаж користувачем сайту, тому її достовірність, умови замовлення та способи оплати можна дізнатись у автора цієї роботи